“Il mio punto di vista è quello delle neuroscienze applicate alle organizzazioni commerciali” premette il Dott. Dornetti “ma a mio parere ci sono alcune riflessioni interessanti da fare. Innanzitutto, negli ultimi tempi vediamo “emergere” sulle nostre bacheche un maggior numero di contenuti positivi, ad esempio storie che raccontano episodi di sostegno reciproco, solidarietà, generosità. Questo può essere spiegato dal fatto che le persone trascorrono molto più tempo sui social network, non solo come fonte di distrazione ma anche per aggiornarsi e ricercare informazioni. Notizie fake o negative attirano più facilmente l’attenzione, ma più tempo sui social significa anche più tempo a scorrere le bacheche, con maggiori chance di imbattersi in argomenti che parlano di bontà e altruismo. Altra spiegazione a questo fatto può essere il calo delle pubblicità. Per le aziende, la grande sfida nei prossimi mesi sarà comprendere come si comporteranno i clienti al termine dell’epidemia. Nell’attesa di riorganizzarsi, gran parte di esse ha ridotto i budget pubblicitari: venendo meno i post sponsorizzati, viene lasciato più spazio ai “cittadini comuni”, i cui contenuti risultano più in evidenza.
È invece un grande momento per i social ad uso professionale. In un tempo difficile, di timore per il futuro del proprio lavoro, abbiamo notato una più elevata propensione ad entrare in relazione: grazie a questi network, chi offre un servizio e chi si candida per una posizione lavorativa dialogano con più facilità. Ovviamente non sempre si finalizza un colloquio o un’assunzione, ma di certo è un fenomeno notevole”.
